Adatvédelmi Szabályzat

Bevezetés és hatály

Az Etelesta (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „mi”) elkötelezett vendégei személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor ellátogat hozzánk, használja weboldalunkat, vagy kapcsolatba lép velünk.

A szabályzat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) alapján készült. Hatálya kiterjed minden olyan adatkezelésre, amely a budapesti, 1061 Budapest, Király utca 44. szám alatti fizikai helyszínünkön, valamint a https://etelesta.com weboldalon történik.

Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Etelesta. Székhely és levelezési cím: 1061 Budapest, Király utca 44. Telefonszám: +36 1 431 9572. E-mail: [email protected].

Kezelt személyes adatok köre

Az alábbi személyes adatokat kezelhetjük: azonosító adatok (név, e-mail cím, telefonszám), foglalási adatok (dátum, időpont, létszám, különleges kérések), technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok), és a weboldal használatával kapcsolatos adatok (látogatási idő, megtekintett oldalak).

Az adatok gyűjtése mindig a megadott célhoz szükséges mértékben történik. Különleges kategóriájú adatokat (például egészségügyi adatokat) csak kifejezett hozzájárulás alapján kezelünk, ha az adott szolgáltatáshoz szükséges, például ételallergia jelzése esetén.

• Azonosító adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
• Foglalási adatok: dátum, időpont, létszám, különleges kérések.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok.
• Használati adatok: látogatási idő, megtekintett oldalak.

Adatkezelés céljai és jogalapjai

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük: asztalfoglalások kezelése (szerződés teljesítése), kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat (jogos érdek), jogi kötelezettségek teljesítése (például számviteli bizonylatok megőrzése), marketingkommunikáció (hozzájárulás), és a weboldal biztonságának fenntartása (jogos érdek).

Sütik és hasonló technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések céljából. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket a böngészője tárol az eszközén.

Az alapvető működéshez szükséges sütik (például munkamenet-sütik) jogalapja a jogos érdek. A nem alapvető sütik (például analitikai, marketing sütik) csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre.

A sütik részletes leírását a külön Sütikezelési Szabályzat tartalmazza, amely elérhető a weboldalon.

Adatmegőrzés és adatbiztonság

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk. A foglalási adatokat a foglalás teljesítését követő 1 évig őrizzük meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő. A számviteli bizonylatokat 8 évig őrizzük meg a számviteli törvénynek megfelelően. A marketing célú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

A megőrzési idő letelte után az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk. Az adatbiztonság érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a titkosítást, a hozzáférés-ellenőrzést és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat.

Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik félnek csak a szükséges mértékben és jogalappal továbbítjuk. Adatfeldolgozókat veszünk igénybe például IT-szolgáltatások, webhosting és foglalási rendszerek üzemeltetésére. Az adatfeldolgozók szerződésben vállalják az adatvédelmi előírások betartását.

Adattovábbítás történhet hatóságok felé, ha jogszabály kötelezi. Az Európai Unión kívüli adattovábbítás esetén megfelelő garanciákat alkalmazunk, például általános szerződési feltételeket.

Érintetti jogok

Ön jogosult: hozzáférést kérni személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozni az adatkezelés ellen, adathordozhatóságot kérni, és panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

• Hozzáférés joga
• Helyesbítés joga
• Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”)
• Az adatkezelés korlátozásának joga
• Tiltakozás joga
• Adathordozhatóság joga

A kérelmeket az [email protected] e-mail címre vagy postai úton a 1061 Budapest, Király utca 44. címre küldheti. A kérelmekre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

A felügyeleti hatóság Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Panasztétel és jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), vagy bírósághoz fordulhat.

A NAIH elérhetősége: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu. Bírósági jogorvoslat esetén a pert a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. Jelentős változások esetén e-mailben is értesítjük Önt, ha rendelkezünk az elérhetőségével.

A szabályzat mindenkori hatályos verziója elérhető a weboldalon. A jelen verzió hatálybalépésének dátuma: 2026. szeptember 23.